Cerca de 8 mil tilápias teriam morrido após uma queda de energia comprometer o sistema de oxigenação de um criadouro localizado em Vila Rica, distrito de Goiânia, na noite desta quinta-feira (3). O prejuízo estimado chega a R$ 80 mil, segundo os proprietários da piscicultura.
“Com a queda de energia, a bomba que mandava oxigênio pros peixes queimou. Perdi todo o tanque de peixe”, lamentou a dona do criadouro. O problema teria ocorrido por volta das 20h, quando o fornecimento de energia foi interrompido e o sistema de suporte à vida aquática parou de funcionar.
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Nota na íntegra da Equatorial
A Equatorial Goiás informa que, após verificação no sistema, a última ocorrência registrada pela unidade consumidora 10014954581 é do dia 16 de março deste ano. A companhia destaca que, desde então, não há registros de falta de energia no sistema.
A distribuidora esclarece que, ainda hoje (4), vai enviar um fiscal ao local para averiguar a situação.
Sobre o prejuízo financeiro relatado, a concessionária ressalta que, para ressarcimento por eventual dano causado pela rede elétrica, o cliente deve procurar os canais de atendimento da Companhia, apresentando as evidências do dano. Os casos são avaliados individualmente, conforme a Resolução nº 1.000 da ANEEL e, uma vez comprovado o nexo causal com o sistema elétrico, a Companhia realiza o ressarcimento.
Para acesso ao serviço, esclarecimentos e orientações, o cliente pode entrar em contato com a empresa por meio dos canais oficiais:
Site: www.equatorialenergia.com.br
Call Center: 0800 062 0196
Agências de atendimento presencial.
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