A Secretaria Municipal de Infraestrutura Urbana (Seinfra) de Goiânia anunciou a redução de 98% das solicitações reprimidas de manutenção viária registradas no aplicativo Prefeitura 24h. A queda se refere a pedidos acumulados até dezembro de 2023, que somavam mais de 5 mil chamados. Em cinco meses, o número foi reduzido para cerca de 100 demandas pendentes.
Segundo a pasta, o avanço é resultado de uma força-tarefa iniciada em janeiro de 2024 para atender as solicitações feitas pela população por meio do app, que permite o registro direto de demandas relacionadas à conservação de ruas, avenidas e outros serviços urbanos.
Ao todo, foram executadas mais de 4,9 mil intervenções no período, com foco em recapeamento, tapa-buracos, desobstrução de bocas de lobo e manutenção de galerias pluviais.
O titular da Seinfra, Denes Pereira, destacou que o objetivo da mobilização foi garantir resposta rápida às solicitações da população e fortalecer a cultura da participação cidadã. “O aplicativo é uma ferramenta fundamental para aproximar o cidadão da gestão pública. Nosso esforço foi para garantir que o pedido feito seja atendido em tempo hábil e com qualidade”, afirmou.
O aplicativo Prefeitura 24h foi lançado em 2021 e está disponível gratuitamente para Android e iOS. Com interface simples e acessível, a plataforma tem sido um dos principais canais de comunicação entre moradores e a administração municipal. A Prefeitura ressalta que, com a fila zerada, a partir de agora as novas solicitações devem ser atendidas em até sete dias úteis, dependendo da complexidade do serviço.
A Seinfra também informou que continuará monitorando os pedidos em tempo real e que equipes seguem em campo com serviços programados e de urgência, visando manter a cidade em boas condições de mobilidade e segurança viária.
Leia mais: Prefeitura de Aparecida Promove Dia D de Vacinação Neste Sábado, 10 de Maio
